Banopolis – Pengguna Gratisan Spotify kembali dapat menimati filtur lirik. Dimana pada bulan Mei yang lalu, Spotify mengejutkan para penggunanya dengan keputusan kontroversial, hanya pelanggan berbayar yang bisa menikmati fitur lirik lagu secara penuh di platform mereka. Pengguna dengan akun gratis hanya diperbolehkan melihat lirik dari maksimal tiga lagu dalam sebulan. Langkah ini tampaknya merupakan strategi Spotify untuk mendorong lebih banyak pengguna untuk beralih ke layanan berbayar mereka. Namun, kebijakan ini menuai berbagai keluhan dari komunitas pengguna, yang merasa dibatasi dalam pengalaman musik mereka.
Kembali ke Kebijakan Lama: Lirik Lebih Banyak untuk Pengguna Gratisan Spotify
Setelah menghadapi berbagai keluhan dan umpan balik dari pengguna, Spotify akhirnya memutuskan untuk meninjau kembali kebijakan lirik mereka. Dilansir oleh detiKINET dari TechCrunch, mulai hari ini, Spotify akan menaikkan batas jumlah lirik yang dapat diakses oleh pengguna dengan akun gratis. Perubahan ini diharapkan akan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi semua pengguna, tanpa harus terikat pada langganan premium.
“Baca juga: iOS 17.6 Apple, Pembaruan Penting dengan Perbaikan Keamanan”
“Di Spotify, kami selalu melakukan pengujian dan pengulangan. Ini berarti ketersediaan fitur kami dapat bervariasi di berbagai tingkatan dan di antara pasar serta perangkat,” ujar juru bicara Spotify. “Dalam beberapa minggu ke depan, kami akan memperluas ketersediaan lirik untuk pengguna Spotify Free sehingga lebih banyak orang dapat menikmati lebih banyak lirik, secara global.”
Perubahan yang Masih Misterius: Jumlah Lirik yang Dapat Diakses
Walaupun Spotify telah mengumumkan perubahan ini, mereka belum mengungkapkan secara detail jumlah pasti lirik yang dapat diakses oleh pengguna gratis setiap bulannya. Meskipun demikian, ada spekulasi bahwa batas baru akan jauh lebih tinggi dibandingkan dengan kebijakan sebelumnya yang membatasi hanya tiga lagu per bulan. Hal ini tentunya akan memberikan lebih banyak kebebasan bagi pengguna untuk menikmati lirik lagu yang mereka suka tanpa harus berlangganan.
Uji Coba dan Dampak Terhadap Pelanggan Premium
Spotify mulai menguji coba layanan berlangganan untuk fitur lirik pada September 2023. Meskipun belum ada data konkret mengenai seberapa besar kontribusi dari fitur lirik terhadap peningkatan jumlah pelanggan berbayar, keputusan untuk menghapus pembatasan lirik menunjukkan bahwa dampak dari kebijakan sebelumnya mungkin tidak sesuai dengan harapan Spotify.
“Simak juga: League of Legends, Icons of the World Championship”
Pada kuartal kedua tahun 2024, Spotify melaporkan memiliki 626 juta pengguna aktif bulanan, termasuk 246 juta pelanggan premium. Angka ini menunjukkan bahwa meskipun Spotify terus berusaha untuk mengoptimalkan penawaran mereka, mereka juga harus mempertimbangkan kepuasan dan pengalaman pengguna untuk menjaga pertumbuhan dan loyalitas pelanggan mereka.
Perubahan dalam kebijakan lirik Spotify ini mencerminkan respons terhadap umpan balik pengguna dan usaha untuk menyeimbangkan antara strategi monetisasi dan kepuasan pengguna. Dengan penghapusan batasan lirik untuk pengguna gratis, Spotify berharap dapat memperbaiki pengalaman pengguna sambil tetap mendorong pertumbuhan basis pelanggan premium mereka. Bagi para penggemar musik yang menggunakan akun gratis, ini adalah kabar baik yang patut disambut, karena mereka kini bisa menikmati lirik lagu favorit mereka dengan lebih leluasa.